[{"data":1,"prerenderedAt":166},["ShallowReactive",2],{"glossary-qr-code-avis-google":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":155,"excerpt":156,"extension":157,"letter":158,"meta":159,"navigation":160,"path":161,"seo":162,"seoTitle":163,"stem":164,"__hash__":165},"glossary\u002Fglossaires\u002Fqr-code-avis-google.md","QR Code avis Google",{"type":7,"value":8,"toc":146},"minimark",[9,24,32,35,40,43,46,49,53,71,74,82,86,91,94,97,100,108,112,139],[10,11,12,13,18,19,23],"p",{},"Le QR Code avis Google est un code dont le seul travail est d'ouvrir le ",[14,15,17],"a",{"href":16},"\u002Fglossaires\u002Fformulaire-avis","formulaire d'avis"," de votre établissement. La personne scanne, elle arrive sur l'écran pour écrire, pas sur une recherche « nom du restaurant », pas sur l'itinéraire, pas sur la photo de façade. Google le fournit avec le lien du même usage, depuis la fiche, sur ordinateur : Voir les avis, puis Recevoir plus d'avis. Le pas à pas et le placement en magasin sont repris dans ",[14,20,22],{"href":21},"\u002Fqr-code-avis-google","QR code avis Google",". Cette page dit ce que le code est, et ce qu'il n'est pas.",[10,25,26,27,31],{},"Il n'est pas le ",[14,28,30],{"href":29},"\u002Fglossaires\u002Fqr-code-google","QR Code Google"," au sens large. Google affiche plusieurs codes selon l'écran : partager la fiche, ouvrir Maps, laisser un avis. Ils se ressemblent. Ils ne finissent pas au même endroit. Le code de cette page est celui dont la promesse est l'avis. Si le scan ouvre la fiche et s'arrête avant le formulaire, ce n'est pas celui-là, ou le fichier a été remplacé.",[10,33,34],{},"Il n'est pas non plus un dessin décoratif vers votre site. Un QR maison qui envoie sur une page « donnez-nous 5 étoiles » puis seulement ensuite vers Google ajoute un écran, et souvent un tri. Le code officiel raccourcit. Il ne filtre pas.",[36,37,39],"h2",{"id":38},"ce-que-le-client-voit-en-scannant","Ce que le client voit en scannant",[10,41,42],{},"Il ouvre l'appareil photo, cadre le code, et atterrit sur la demande d'avis de ce lieu. Il doit être connecté à un compte Google pour publier. Ce compte peut exister sans adresse Gmail. S'il n'a pas de compte, le téléphone le lui propose. Beaucoup s'arrêtent là. Ce n'est pas un échec du code. C'est le seuil normal. Votre phrase, au comptoir, peut le dire sans pression : « Ça ouvre l'avis, il faut un compte Google. »",[10,44,45],{},"Le code est propre à la fiche. Celui de la seconde adresse, ou de l'ancien lieu avant un déménagement de fiche, ne se recolle pas sur la nouvelle devanture. Un seul établissement, un seul code d'avis. Le tester prend trente secondes : scannez avec un téléphone qui n'est pas resté connecté à votre outil de gestion. Vous devez voir le formulaire, le nom du bon commerce, pas une liste de résultats.",[10,47,48],{},"Google indique que, pour le moment, ce QR se génère dans un navigateur sur ordinateur, pas depuis l'application téléphone. Enregistrez l'image telle quelle. La recadrer, la passer en fond de couleur, ou la recompresser jusqu'à flouter les carrés rend le scan aléatoire. Le fichier d'origine tient sur un support imprimé.",[36,50,52],{"id":51},"où-il-sert-et-où-il-ne-sert-pas","Où il sert, et où il ne sert pas",[10,54,55,56,60,61,65,66,70],{},"Il sert au moment de la ",[14,57,59],{"href":58},"\u002Fglossaires\u002Fdemande-avis","demande d'avis"," : addition, sortie, comptoir, table si le service le permet. La ",[14,62,64],{"href":63},"\u002Fglossaires\u002Fcollecte-avis","collecte d'avis"," décide qui le tend. Le code, lui, ne parle pas. Un QR collé dans les toilettes sans une phrase à côté est souvent ignoré. Une phrase du type « votre avis Google » à côté du code dit le travail. Une phrase « 5 étoiles s'il vous plaît » dicte la note. C'est interdit, au même titre qu'un cadeau contre l'avis. Le cadre est celui de la ",[14,67,69],{"href":68},"\u002Fglossaires\u002Fsollicitation-avis","sollicitation d'avis",".",[10,72,73],{},"Il ne remplace pas le lien écrit pour quelqu'un qui part et écrira le soir. Le lien et le QR sortent du même écran. Le QR est pour le téléphone déjà en main. Le lien est pour le message. Les deux ouvrent le même formulaire. Les confondre dans le discours (« scannez pour voir la carte ») envoie les gens au mauvais outil.",[10,75,76,77,81],{},"Le NFC, sur une carte qui porte aussi ce QR, ouvre le même lien quand le téléphone s'approche. Le QR couvre les appareils sans NFC. Le détail du geste sans contact est sur la page ",[14,78,80],{"href":79},"\u002Fglossaires\u002Fnfc","NFC",". Ici, le sujet reste le code visuel dont la cible est l'avis.",[36,83,85],{"id":84},"erreurs","Erreurs",[10,87,88,89,70],{},"Afficher un QR qui ouvre Google Maps sur le nom du commerce, et croire que c'est le code d'avis. La personne doit encore trouver la fiche, puis le bouton. Beaucoup ferment. Vérifiez la destination avant d'imprimer cinquante chevalets. La différence avec les autres codes Google est le sujet du ",[14,90,30],{"href":29},[10,92,93],{},"Offrir un dessert, un bon, ou une participation à un tirage à qui scanne. La contrepartie est interdite, que le cadeau soit annoncé sur le support ou dit à voix basse. Le code ne change pas la règle.",[10,95,96],{},"Réserver le support aux tables qui ont souri. C'est un tri. Le code est neutre. L'usage ne doit pas l'être moins.",[10,98,99],{},"Changer de fichier « plus joli » généré par un site tiers qui promet un QR personnalisé aux couleurs de la marque, sans avoir vérifié l'URL. Si l'adresse n'est pas celle fournie par la fiche, vous ne savez plus où le client arrive. Gardez l'image de l'écran Recevoir plus d'avis.",[10,101,102,103,107],{},"Compter les scans comme des avis. Un scan n'est pas une publication. La ",[14,104,106],{"href":105},"\u002Fglossaires\u002Ffrequence-des-avis","fréquence des avis"," se lit sur la fiche, pas sur un compteur d'impressions du support. Beaucoup scannent et ne publient pas. C'est normal. Relancer la personne deux fois le même soir ne l'est pas.",[36,109,111],{"id":110},"termes-liés","Termes liés",[113,114,115,120,125,130,135],"ul",{},[116,117,118],"li",{},[14,119,30],{"href":29},[116,121,122],{},[14,123,124],{"href":16},"Formulaire d'avis",[116,126,127],{},[14,128,129],{"href":58},"Demande d'avis",[116,131,132],{},[14,133,134],{"href":68},"Sollicitation d'avis",[116,136,137],{},[14,138,80],{"href":79},[10,140,141,142,70],{},"Retour au ",[14,143,145],{"href":144},"\u002Fglossaire","glossaire des avis Google",{"title":147,"searchDepth":148,"depth":149,"links":150},"",2,3,[151,152,153,154],{"id":38,"depth":148,"text":39},{"id":51,"depth":148,"text":52},{"id":84,"depth":148,"text":85},{"id":110,"depth":148,"text":111},"Le QR Code avis Google ouvre uniquement le formulaire d'avis de votre fiche. Il ne mène pas à une recherche Maps ni à la vitrine du lieu.",null,"md","Q",{},true,"\u002Fglossaires\u002Fqr-code-avis-google",{"title":5,"description":155},"QR Code avis Google : ouvrir le formulaire","glossaires\u002Fqr-code-avis-google","gcWS0NBjMRMF1ZjqpTaikLZZ_0UOFbxm-sxg3a9qe44",1792782877643]