Menu restaurant sur Google : publier sans se tromper
Publier et tenir à jour le menu de votre restaurant sur Google : options, photos et lien avec les avis clients.
Par l'équipe macarteavis.fr 11 min de lecture
Sections, plats, prix vrais : le menu suit la salle.
Le menu Google Business restaurant, c'est la carte que le client lit avant de réserver ou de pousser la porte : entrées, plats, desserts, prix s'ils sont à jour. Ce n'est pas le process de collecte d'avis (déjà dans avis Google restaurant). Ici, on publie le menu comme l'aide Google le décrit, on le photo, on le corrige, et on le relie aux réservations et aux retours clients. La page restaurants situe le produit au comptoir.
L'éditeur de menu est prévu pour les entreprises de type alimentation et boissons. Google précise aussi, dans l'aide sur la modification de fiche, que l'éditeur de menu est réservé aux restaurants. Sources : à propos de l'éditeur de menu et modifier votre fiche.
Où le menu apparaît
Sur la fiche, les clients peuvent voir les éléments sous Menu. Google indique qu'un délai de 24 à 48 heures peut être nécessaire avant que les changements n'apparaissent sur Maps et dans la Recherche. Source : éditeur de menu.
Si plusieurs sources de menu existent, l'onglet Menu peut afficher des options et la date de dernière modification. Vous pouvez choisir la source à privilégier dans Modifier le menu > onglet menu complet.
Le guide premiers pas restaurant place le menu parmi les infos à gérer après les données principales (adresse, horaires, téléphone).
Si un menu arrive via l'API Business Profile, Google note que certaines fonctions d'édition peuvent ne pas être disponibles dans la fiche ni dans la Recherche. Dans ce cas, suivez le canal qui alimente déjà le menu.
Ajouter ou lier un menu
Plusieurs gestes documentés, à combiner selon ce que votre fiche propose.
Menu détaillé (sections et plats)
- Accédez à votre fiche.
- Au-dessus des résultats, sélectionnez Modifier le menu.
- Ajoutez une section (entrées, plats, desserts, etc.) et des éléments avec description et prix.
- Enregistrez.
Certains établissements peuvent copier des données depuis une source de menu existante, puis corriger. Source : éditeur de menu.
Photo ou PDF (y compris aide IA expérimentale)
Google décrit une option pour prendre une photo ou importer un PDF, puis Générer un menu via l'IA (fonctionnalité expérimentale, conditions d'utilisation supplémentaires). Vérifiez chaque ligne avant de publier. Une photo floue ou un menu coupé marche mal.
Vous pouvez aussi déposer des photos de menu (ou un PDF) dans l'onglet dédié, sans forcément tout structurer d'un coup.
Lien vers le menu
L'aide sur l'éditeur de menu décrit aussi l'ajout d'une URL de menu : Modifier la fiche > Contact > Lien vers le menu, puis enregistrement. Les liens proposés permettent par ailleurs un lien pour consulter un menu, et d'autres actions (réservation, commande) selon les cas.
Google peut aussi transcrire un menu depuis le site de l'établissement. Si la transcription est fausse, corrigez dans l'éditeur. Si vous ne souhaitez pas cette reprise, l'aide renvoie vers la désactivation de la transcription des menus.
Ne confondez pas ce menu restaurant avec le catalogue produits Google Business Profile des commerces de détail, ni avec l'éditeur de services des métiers de prestation.
Photos de plats utiles
Le menu textuel dit quoi commander. La photo dit si ça donne envie. Google recommande d'importer des photos et vidéos de l'expérience gastronomique ; le guide restaurant le rappelle. Pour le détail photo, gardez photos Google Business Profile et les conseils photos.
Côté menu :
- une photo nette du plat réel, pas un stock générique trompeur ;
- un nom de plat aligné sur la carte papier ;
- pour les plats populaires, Google décrit aussi la gestion des noms et photos depuis Maps (priorité aux noms ajoutés par l'établissement). Source : plats populaires.
Si un client a déposé une photo de menu obsolète, Google indique que vous pouvez la signaler et en importer une à jour.
Mettre à jour les prix sans stress
Le stress vient surtout du décalage carte papier / Maps. Réduisez-le.
- Changez le prix dans l'éditeur quand la salle change.
- Retirez les plats hors carte saisonnière.
- Comptez le délai possible de 24 à 48 heures avant affichage public.
- Relisez le menu comme un client une fois par mois, ou à chaque nouvelle carte.
Un Google Post annonce le plat du jour ou la carte d'été. Il ne remplace pas la mise à jour des lignes du menu.
Menu, avis et réservations
Trois couches qui se lisent ensemble.
Menu. Aide à décider avant d'entrer.
Réservation / commande. Le guide restaurant évoque Order with Google, la gestion des options de commande, et Réserver avec Google avec des fournisseurs compatibles. Les boutons dépendent de votre configuration. Vérifiez ce que votre fiche propose réellement. Sources : premiers pas restaurant, options de commande, liens locaux.
Avis. Ils racontent le passage. Un menu à jour n'efface pas un service raté. À l'inverse, un excellent plat mal annoncé crée de la friction avant même l'entrée. Pour le process salle et caisse, restez sur avis Google restaurant. Google autorise à rappeler qu'un avis est possible après une vraie visite, sans offrir d'avantage en échange. Source : conseils pour obtenir plus d'avis.
En fin de repas, quand l'addition est réglée, une phrase et un support suffisent souvent. Ma Carte Avis est une carte (ou plaque, même produit) NFC + QR, déjà liée à la fiche indiquée à la commande. Prix : 19,90 € TTC, paiement unique, sans abonnement. Elle n'écrit pas le menu. Elle ouvre le formulaire d'avis au moment utile. Le bon timing est aussi rappelé dans quand demander un avis Google.
Questions fréquentes
Faut-il un PDF ou des items de menu détaillés ?
Les deux approches existent selon l'aide Google. L'éditeur de menu permet d'ajouter sections, plats, descriptions et prix. Vous pouvez aussi importer une photo ou un PDF (y compris via une option expérimentale d'IA générative, sous conditions). Une URL de menu et des photos de menu complètent le dispositif.
Google affiche-t-il les prix du menu ?
Oui, vous pouvez renseigner un prix par élément dans l'éditeur de menu. Affichez seulement des tarifs encore pratiqués. Un prix faux se discute à table avant le plat.
Combien de temps avant que le menu mis à jour apparaisse ?
Google indique qu'un délai de 24 à 48 heures peut être nécessaire avant que les changements n'apparaissent sur Maps et dans la Recherche. Ce n'est pas une promesse minute par minute.
Comment gérer les réservations depuis la fiche ?
Le guide restaurant de Google évoque notamment « Réserver avec Google » et des fournisseurs de planification compatibles, ainsi que des liens d'action (réservation, commande). Ce qui s'affiche dépend de votre fiche et de vos partenaires. Vérifiez les options disponibles sur votre profil plutôt que d'inventer un intégrateur.
Cette page remplace-t-elle le process avis en salle ?
Non. Ici, on publie et on tient le menu. La collecte d'avis en fin de repas reste dans avis Google restaurant et sur la page restaurants. Les deux se complètent.
La plaque NFC est-elle un autre produit que la carte ?
Non chez Ma Carte Avis. Carte et plaque désignent le même support NFC + QR, au même tarif 19,90 € TTC, sans abonnement. Seul le format d'affichage change.
À retenir
Pour un menu restaurant sur Google, utilisez l'éditeur quand il est disponible, liez une URL si besoin, gardez photos et prix alignés sur la salle, et comptez le délai possible de 24 à 48 heures. Menu, réservation et avis jouent des rôles différents. En fin de repas, une carte ou plaque NFC + QR à 19,90 € TTC, sans abonnement, simplifie la demande d'avis sans remplacer une carte à jour.
