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Glossaire

Description d'établissement

La description d'établissement est le texte de présentation de votre fiche Google. Elle compte au plus 750 caractères.

La description d'établissement est le paragraphe de présentation saisi dans le profil d'établissement. Elle résume ce que le commerce fait, pour qui, et dans quel cadre. Elle ne choisit pas le métier : c'est le rôle de la catégorie principale. Elle ne liste pas non plus chaque prestation : c'est le rôle des services Google.

Un texte court, pas un champ de mots-clés

Google limite ce texte à 750 caractères. Tout le monde ne le voit pas au même endroit : la fiche peut le replier, ou ne le montrer qu'après un tap. Il reste lu par les clients qui ouvrent la fiche établissement Google pour se décider.

On y écrit des faits : le type de clientèle, ce qui distingue la prestation, le quartier ou le mode de rendez-vous si c'est utile. On écrit comme on parlerait à l'accueil, pas comme une suite de villes et de synonymes.

Ce que ce champ ne règle pas

La description ne remplace pas les horaires d'ouverture, le téléphone, ni les attributs Google. Un accès en fauteuil roulant se déclare dans les attributs, pas seulement dans une phrase. Un prix de coupe se met plutôt dans les services, où le client le retrouve à côté de la prestation.

Elle n'est pas non plus la réponse à une question précise. Les questions du public vivent dans les questions-réponses Google, quand cette section est affichée.

Ce qu'il vaut mieux laisser de côté

Les promotions datées vieillissent mal dans un texte qu'on oublie de rouvrir. Les superlatifs (« le meilleur de la ville ») et les liens ne sont pas le format de ce champ. Répéter le nom de la ville dix fois n'éclaire pas le lecteur.

Une relecture utile : lire le texte à voix haute, puis retirer ce qui est déjà dit par la catégorie, les services ou les horaires. Le paragraphe qui reste tient en quelques phrases, et il est encore vrai dans six mois.

Termes liés

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