QR Code Google
Un QR Code Google est un code produit par Google. Selon l'écran, il ouvre la fiche, Maps ou le formulaire d'avis. Ce n'est pas le même lien.
Un QR Code Google est un code image que Google lui-même affiche, pour ouvrir une de ses pages. Le carré noir ne dit pas sa destination. L'écran où vous l'avez enregistré, si. Depuis la fiche, un code peut servir à laisser un avis. Depuis Maps, un autre peut ouvrir la fiche ou l'itinéraire. Depuis un partage, un troisième peut retomber sur une recherche. Ils ont le même aspect. Ils ne font pas le même métier. Avant d'imprimer, on nomme le code d'après ce qu'un téléphone affiche après le scan, pas d'après le logo qu'on a envie d'y voir.
Le QR Code avis Google est le cas particulier dont la seule cible est le formulaire d'avis. Cette page-ci couvre la famille : comment reconnaître les codes que Google propose, et pourquoi un code « Google » collé au comptoir peut rater l'avis sans que l'image soit cassée.
Trois destinations qu'on confond
La première est l'avis. Le code sort de Voir les avis, puis Recevoir plus d'avis, sur ordinateur. Le scan ouvre l'écriture. C'est celui qu'on tend avec la demande d'avis. Le mode d'emploi d'impression est dans QR code avis Google.
La deuxième est la fiche. Partager l'établissement, ou copier un lien Maps vers la vitrine, ouvre le profil public : photos, note, bouton Itinéraire, bouton Avis quelque part dans la page. Le client n'est pas dans le formulaire. Il doit encore le chercher. Beaucoup s'arrêtent à la note. Pour une personne pressée à la caisse, cette étape de trop suffit à perdre l'avis. Le code n'est pas « faux ». Il est juste utilisé pour un travail qui n'est pas le sien.
La troisième est une recherche. Un QR généré par un outil qui encode « https://www.google.com/search?q=nom+du+commerce » ouvre une liste. Le bon établissement peut être deuxième, derrière un homonyme. Le client choisit, ou il ferme. Ce code peut porter les couleurs de Google. Il n'a pas été produit par l'écran Recevoir plus d'avis. Le traiter comme un code officiel de la fiche est l'erreur la plus fréquente sur les supports imprimés à la va-vite.
Un test tranche. Téléphone qui n'est pas le vôtre, ou navigation privée. Vous scannez. Vous notez la première phrase à l'écran. « Rédiger un avis » : code d'avis. Nom du lieu, photos, itinéraire : code de fiche. Liste de résultats : code de recherche. On jette ou on range. On n'imprime pas avant ce test.
Lequel afficher selon le geste
À la sortie, pour un avis, uniquement le code du formulaire. La phrase à côté dit « avis », pas « notre Google ». Le mot Google seul ne précise pas la destination. Les clients croient que tout QR Google ouvre la même page.
Sur une vitre, pour que quelqu'un se gare ou retrouve l'adresse, le code de la fiche ou de l'itinéraire a un sens. Il ne remplace pas celui de l'avis. Deux codes côte à côte sans légende se font concurrence. Si vous n'en mettez qu'un au comptoir, que ce soit celui de l'avis, et dites-le. L'itinéraire est déjà dans Maps quand la personne cherche le nom.
Sur une carte de visite, le lien écrit et le code doivent être le même type. Une carte qui dit « laissez un avis » et dont le QR ouvre la fiche déçoit au scan. Une carte qui dit « nous trouver » et dont le QR ouvre le formulaire surprend aussi. L'accord entre la phrase et la destination est le seul contrôle qualité qui compte.
Le NFC suit la même règle. Une puce peut encoder le lien d'avis ou le lien de fiche. Le geste est plus court. La destination, elle, se choisit au moment où l'on écrit la puce. Un support qui mélange NFC vers la fiche et QR vers l'avis sans le dire produit deux expériences. Écrivez la cible sur le bon de commande du support, pas seulement le mot Google.
Ce que Google ne fait pas de ces codes
Google ne garantit pas qu'un scan devienne un avis. Le code ouvre une page. La personne publie si elle veut, avec un compte. Compter les scans dans un tableur et les appeler fréquence des avis mélange deux mesures.
Google ne fournit pas, dans cet écran, un code qui filtre les mécontents ou qui pré-remplit 5 étoiles. Si un prestataire vous vend un « QR Code Google intelligent » qui n'envoie sur le formulaire que les notes hautes, ce n'est plus le code de la fiche. C'est une porte de tri. La sollicitation d'avis l'interdit, comme les cadeaux contre un avis.
Le fichier image n'est pas un classement. Le rendre plus grand aide le scan. Le remplir de mots-clés autour du carré n'aide pas la fiche. Le référencement local ne passe pas par le dessin du code.
Erreurs
Télécharger « un QR Google » depuis une recherche d'images. Vous imprimez le code d'un autre commerce, ou un exemple de tutoriel. Le scan le dira trop tard, après cent cartes.
Régénérer le visuel dans un générateur en collant une URL raccourcie dont vous ne voyez plus la cible. Le raccourci peut casser, ou pointer encore vers l'ancienne fiche après un déménagement. Préférez l'image enregistrée depuis l'écran Google, et retestez après chaque changement de fiche.
Croire que l'application téléphone et l'ordinateur montrent les mêmes boutons. Pour l'avis, Google indique que le QR se crée sur ordinateur, dans le navigateur. Chercher le même menu sur le téléphone et s'en inventer un autre, c'est ainsi qu'on se retrouve avec un code de partage.
Laisser un ancien code en vitrine après avoir marqué la fiche comme fermée ou après un changement d'adresse mal reporté. Le code, lui, continue d'ouvrir ce qu'on lui a appris. Le test trimestriel prend une minute. Il évite d'envoyer les clients sur un lieu qui n'existe plus dans cette fiche.
Termes liés
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